Dos medidas para acompañar a las familias afectadas por el sismo: más tiempo para tu obligación actual, y un alivio para quienes están empezando un nuevo aval educativo.
Una es para tu obligación actual. La otra, para un nuevo aval educativo. Mira cuál te corresponde.
Si ya tienes un aval con ValCredit y la emergencia afectó tu situación económica, puedes solicitar tiempo adicional para tu obligación.
Si vas a formalizar un nuevo aval educativo, aplicamos automáticamente un descuento del 30% sobre su valor.
Un alivio temporal para darte un respiro.
Es una medida especial que puede darte un tiempo adicional para continuar con tu obligación mientras superas las dificultades generadas por la emergencia.
Durante el período de gracia aprobado.
No se generan cargos adicionales asociados a este beneficio.
El período será definido según la evaluación de cada caso.
El otorgamiento del período de gracia está sujeto a la evaluación y aprobación de la solicitud.
Si tienes una obligación activa con ValCredit y la emergencia ha afectado tu situación económica, puedes presentar tu solicitud.
Este beneficio no aplica actualmente a Caldas — solo al alivio del 30% en nuevos avales.
Haz clic en «Solicitar período de gracia».
Selecciona «Registrar una nueva solicitud».
«Solicitud período de gracia (acompañamiento a emergencia sísmica)».
Diligencia tus datos, acepta el tratamiento de datos y envía tu solicitud.
Un descuento para empezar con menos carga.
Si vas a formalizar un nuevo aval educativo con ValCredit, aplicamos automáticamente una reducción del 30% sobre su valor, como parte de nuestro acompañamiento a la recuperación.
Descuento sobre el valor ordinario del aval en nuevas operaciones.
Se aplica al formalizar tu aval con instituciones aliadas, sin solicitud aparte.
Aplica a operaciones formalizadas hasta el 30 de junio de 2027.
El alivio recae exclusivamente sobre el valor del aval educativo — no modifica el valor de la matrícula, la financiación u otros conceptos. No es acumulable con otras campañas o condiciones preferenciales de ValCredit.
Aplica a nuevas operaciones de aval educativo, originadas y formalizadas con instituciones aliadas —actuales o nuevas— ubicadas en los territorios cubiertos.
Ubicada en uno de los territorios cubiertos por esta medida.
A través del proceso normal de originación con ValCredit.
Verás reflejada la reducción del 30% antes de formalizar tu operación.
Fecha límite para presentar tu solicitud.
Vigencia para nuevas operaciones formalizadas.
Conoce las condiciones más importantes de cada medida.
Es un alivio temporal para clientes con obligaciones activas que necesitan un tiempo adicional frente a su obligación debido a las dificultades generadas por la emergencia.
Tu situación de mora hará parte de la evaluación de tu solicitud. Presenta tu caso para que sea revisado de acuerdo con las condiciones aplicables.
Si tienes una obligación activa y cumples las condiciones del programa, puedes presentar tu solicitud para evaluación.
El tiempo del beneficio será definido de acuerdo con la evaluación de tu caso y las condiciones aplicables.
No existe ningún cobro de cartera ni causación de rubros adicionales durante el período de gracia aprobado, ni reporte a centrales de riesgo.
No. Cada solicitud será evaluada individualmente. Presentar la solicitud no garantiza la aprobación del beneficio.
La solicitud debe realizarse únicamente a través del canal oficial habilitado por ValCredit.
Puedes presentar tu solicitud hasta el 30 de septiembre de 2026.
No. El período de gracia es un alivio temporal y no significa la eliminación de la obligación.
Risaralda, Quindío, Valle del Cauca y Chocó. Si tu institución está en Caldas, revisa el alivio del 30% en nuevos avales, que sí cubre ese departamento.
Una reducción del 30% sobre el valor ordinario del aval educativo, aplicable a nuevas operaciones elegibles.
No. Se aplica automáticamente al formalizar tu nuevo aval con una institución aliada ubicada en los territorios cubiertos.
No. El alivio recae exclusivamente sobre el valor del aval educativo y no modifica el valor de la matrícula, la financiación, el capital u otros conceptos.
No. El alivio del 30% no es acumulable con otras campañas, descuentos o condiciones preferenciales de ValCredit sobre la misma operación.
Aplica a operaciones originadas y formalizadas hasta el 30 de junio de 2027. Después de esa fecha, las nuevas operaciones vuelven a las tarifas ordinarias.
Chocó, Valle del Cauca, Risaralda, Quindío y Caldas, según la ubicación de la institución educativa asociada a la operación.
Aplican condiciones. Cada medida tiene sus propias reglas y cobertura. ValCredit podrá establecer controles adicionales para garantizar su correcta aplicación.
Estamos aquí para acompañarte, elijas el camino que elijas.
Aplican condiciones. Cada solicitud u operación será evaluada de acuerdo con las condiciones del programa correspondiente y la situación particular de cada caso.

Los términos que regulan la relación entre ValCredit y sus usuarios, colaboradores, proveedores u otros contratistas, accionistas, miembros de órganos de gobierno corporativo, acreedores y cualquier otro grupo de interés, están contenidos en los documentos o textos legales aplicables, incluyendo lo relevante con la información presentada en este sitio web y en las normas aplicables.El contenido vinculado a este sitio web tiene derechos reservados de propiedad intelectual de ValCredit o de terceros.Para cualquier consulta adicional, por favor póngase en contacto con nosotros a través de nuestros canales oficiales.