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ValCredit | Acompañamiento emergencia sísmica — Período de gracia y alivio en tu aval
Personaje sosteniendo la bandera de Colombia, fondo de acompañamiento emergencia sísmica ValCredit
Acompañamiento emergencia sísmica

La educación también hace parte de la recuperación

Dos medidas para acompañar a las familias afectadas por el sismo: más tiempo para tu obligación actual, y un alivio para quienes están empezando un nuevo aval educativo.

Elige tu situación

Dos formas en que te acompañamos

Una es para tu obligación actual. La otra, para un nuevo aval educativo. Mira cuál te corresponde.

Para obligaciones activas
Período de gracia

Si ya tienes un aval con ValCredit y la emergencia afectó tu situación económica, puedes solicitar tiempo adicional para tu obligación.

Solicítalo hasta el 30 de septiembre de 2026
Para nuevos avales
Alivio extraordinario del 30%

Si vas a formalizar un nuevo aval educativo, aplicamos automáticamente un descuento del 30% sobre su valor.

Vigente hasta el 30 de junio de 2027
Plan 1 · Obligaciones activas

¿Qué es el período de gracia?

Un alivio temporal para darte un respiro.

Es una medida especial que puede darte un tiempo adicional para continuar con tu obligación mientras superas las dificultades generadas por la emergencia.

Sin gestión de cobro

Durante el período de gracia aprobado.

Sin rubros adicionales

No se generan cargos adicionales asociados a este beneficio.

Un alivio temporal

El período será definido según la evaluación de cada caso.

El otorgamiento del período de gracia está sujeto a la evaluación y aprobación de la solicitud.

Requisitos · Plan 1

¿Quién puede solicitarlo?

Si tienes una obligación activa con ValCredit y la emergencia ha afectado tu situación económica, puedes presentar tu solicitud.

Aplica para instituciones ubicadas en:
Chocó Valle del Cauca Risaralda Quindío

Este beneficio no aplica actualmente a Caldas — solo al alivio del 30% en nuevos avales.

Proceso · Plan 1

Solicitarlo es muy fácil

1
Pantalla de ingreso a la solicitud
Ingresa

Haz clic en «Solicitar período de gracia».

2
Pantalla registrar nueva solicitud
Registra tu solicitud

Selecciona «Registrar una nueva solicitud».

3
Pantalla selección de la opción de período de gracia
Selecciona la opción

«Solicitud período de gracia (acompañamiento a emergencia sísmica)».

4
Pantalla de formulario final de la solicitud
Completa y envía

Diligencia tus datos, acepta el tratamiento de datos y envía tu solicitud.

¿Listo para realizar tu solicitud?
Solicitar período de gracia
Plan 2 · Nuevos avales

¿Qué es el alivio extraordinario del 30%?

Un descuento para empezar con menos carga.

Si vas a formalizar un nuevo aval educativo con ValCredit, aplicamos automáticamente una reducción del 30% sobre su valor, como parte de nuestro acompañamiento a la recuperación.

30% menos en tu aval

Descuento sobre el valor ordinario del aval en nuevas operaciones.

Sin trámites adicionales

Se aplica al formalizar tu aval con instituciones aliadas, sin solicitud aparte.

Vigente hasta junio 2027

Aplica a operaciones formalizadas hasta el 30 de junio de 2027.

El alivio recae exclusivamente sobre el valor del aval educativo — no modifica el valor de la matrícula, la financiación u otros conceptos. No es acumulable con otras campañas o condiciones preferenciales de ValCredit.

Requisitos · Plan 2

¿Quién puede acceder?

Aplica a nuevas operaciones de aval educativo, originadas y formalizadas con instituciones aliadas —actuales o nuevas— ubicadas en los territorios cubiertos.

Aplica para instituciones ubicadas en:
Chocó Valle del Cauca Risaralda Quindío Caldas
Proceso · Plan 2

Así se aplica, sin que tengas que solicitarlo

1
Elige tu institución aliada

Ubicada en uno de los territorios cubiertos por esta medida.

2
Formaliza tu aval educativo

A través del proceso normal de originación con ValCredit.

3
Recibe el descuento aplicado

Verás reflejada la reducción del 30% antes de formalizar tu operación.

¿Vas a solicitar un nuevo aval educativo?
Conocer más sobre tu aval
Fechas clave
Período de gracia
Hasta el 30 de septiembre de 2026

Fecha límite para presentar tu solicitud.

Alivio del 30% en tu aval
Hasta el 30 de junio de 2027

Vigencia para nuevas operaciones formalizadas.

Dudas frecuentes

Resuelve tus dudas antes de solicitarlo

Conoce las condiciones más importantes de cada medida.

Sobre el período de gracia

Es un alivio temporal para clientes con obligaciones activas que necesitan un tiempo adicional frente a su obligación debido a las dificultades generadas por la emergencia.

Tu situación de mora hará parte de la evaluación de tu solicitud. Presenta tu caso para que sea revisado de acuerdo con las condiciones aplicables.

Si tienes una obligación activa y cumples las condiciones del programa, puedes presentar tu solicitud para evaluación.

El tiempo del beneficio será definido de acuerdo con la evaluación de tu caso y las condiciones aplicables.

No existe ningún cobro de cartera ni causación de rubros adicionales durante el período de gracia aprobado, ni reporte a centrales de riesgo.

No. Cada solicitud será evaluada individualmente. Presentar la solicitud no garantiza la aprobación del beneficio.

La solicitud debe realizarse únicamente a través del canal oficial habilitado por ValCredit.

Puedes presentar tu solicitud hasta el 30 de septiembre de 2026.

No. El período de gracia es un alivio temporal y no significa la eliminación de la obligación.

Risaralda, Quindío, Valle del Cauca y Chocó. Si tu institución está en Caldas, revisa el alivio del 30% en nuevos avales, que sí cubre ese departamento.

Sobre el alivio del 30% en tu aval

Una reducción del 30% sobre el valor ordinario del aval educativo, aplicable a nuevas operaciones elegibles.

No. Se aplica automáticamente al formalizar tu nuevo aval con una institución aliada ubicada en los territorios cubiertos.

No. El alivio recae exclusivamente sobre el valor del aval educativo y no modifica el valor de la matrícula, la financiación, el capital u otros conceptos.

No. El alivio del 30% no es acumulable con otras campañas, descuentos o condiciones preferenciales de ValCredit sobre la misma operación.

Aplica a operaciones originadas y formalizadas hasta el 30 de junio de 2027. Después de esa fecha, las nuevas operaciones vuelven a las tarifas ordinarias.

Chocó, Valle del Cauca, Risaralda, Quindío y Caldas, según la ubicación de la institución educativa asociada a la operación.

Aplican condiciones. Cada medida tiene sus propias reglas y cobertura. ValCredit podrá establecer controles adicionales para garantizar su correcta aplicación.

La educación no tiene por qué detenerse.

Estamos aquí para acompañarte, elijas el camino que elijas.